Autosalon 2026 : de Renault-ervaring door de ogen van bezoekers

Het Autosalon is dat unieke moment waarop je een auto ‘in het echt’ ontdekt, vergelijkt, en je voorstelt hoe het zou zijn om ermee te rijden. En dat soms in enkele minuten. Dit jaar wilden we die ervaring opentrekken tot buiten de gangen van het Salon. Om een authentiek beeld te schetsen van de hele beleving, vroegen we een groep bezoekers – de winnaars van een ticket in december – om hun indrukken te delen na hun bezoek aan de stand. Hun antwoorden geven een concreet beeld van de Renault-ervaring: wat indruk maakte, wat hen verraste, wat hen enthousiast maakte... stuk voor stuk waardevolle inzichten die ons helpen beter vooruit te gaan.

"Groot, lichtrijk, gastvrij" en "zeer professioneel", zo omschreven onze bezoekers de stand. Sommigen vonden hem "ruim en luchtig", "zeer compleet" en "goed ingedeeld", met een opbouw die de lijnen, volumes en details van de wagens accentueert. Anderen vatten het kort samen: "professioneel", "aangenaam", "super" of simpelweg "een erg mooie stand". 

Verschillende reacties benadrukken ook hoe makkelijk het was om de modellen te vinden: "de stand is goed zichtbaar", "voldoende ruim" en "hij zet de verschillende modellen echt in de verf".

De algemene indrukken wijzen allemaal in dezelfde richting: die van een merk in volle beweging. Renault wordt gezien als "hoger gepositioneerd", in een "moderne vernieuwing", met modellen die als "sportief en functioneel" worden beoordeeld. Sommigen spreken over een merk dat "altijd op de afspraak is", terwijl anderen focussen op de stijl: "prachtige designs" of zelfs "meer rock-'n-roll!".

Naast de looks komen er ook heel concrete begrippen naar voren: "betrouwbaarheid", "prijs-kwaliteitverhouding" en de verwachting van een “no-nonsense” mobiliteit die nuttig is in het dagelijkse leven: "een auto moet je in de eerste plaats van A naar B brengen". Ten slotte wijzen verschillende reacties op de lokale verankering: "een belangrijk merk dat sterk aanwezig is in België met veel verschillende modellen".

Onze publiekslievelingen vertellen elk een eigen verhaal: van raak neo-retro design en intrigerende nieuwigheden tot silhouetten die de harten van autoliefhebbers sneller doen slaan.

Renault Clio komt vaak terug in de antwoorden, vooral vanwege zijn looks: "prachtig design", "een gedurfd en geslaagd ontwerp". Één antwoord vat de algemene indruk goed samen: "mooie presentatie van nieuwe Clio".

De andere ster van de commentaren: Twingo. De terugkeer van dit icoon charmeert door de knipoog naar het origineel: "de terugkeer naar het design van eerste Twingo is zeer geslaagd". De auto is duidelijk gemaakt voor de stad, merken bezoekers op: "compact, wendbaar" en "passend" voor dagelijks gebruik in de stad.

Renault 5 kan rekenen op tal van enthousiaste reacties. Vooral de neo-retro aanpak wordt geprezen: "een geherinterpreteerde retro-look" of "supergeslaagd, een oud model in een nieuw jasje en modern elektrisch".

Ook Renault 5 Turbo 3E trekt de aandacht. Veel bezoekers halen hem aan, wat bewijst dat de wagen niemand onverschillig laat. Meer dan zomaar een auto is dit een bewuste knipoog naar het sportieve DNA van Renault: een silhouet dat de aandacht trekt, gezichten doet oplichten en de passie aanwakkert.

Verschillende bezoekers kwamen specifiek om bepaalde modellen van dichtbij te ontdekken. Symbioz springt er regelmatig uit, net als Scénic en Austral. Rafale wordt ook vaak genoemd om een heel duidelijke reden: "zijn hoog niveau van uitrusting".

Bovendien voelt het hele aanbod voor veel bezoekers aan als één sterk geheel: een vernieuwd gamma dat duidelijk een kwalitatieve stap hogerop heeft gezet.

In hun feedback beschrijven de bezoekers onze teams als "beschikbaar", "luisterend" en "vriendelijk". Sommigen geven aan dat ze "supergoed ontvangen" zijn, anderen vatten hun ontmoeting samen als "zeer behulpzaam met goede informatie".

Meerdere antwoorden benadrukken de kwaliteit van de uitleg: "ze kennen de belangrijke details", "informatieve, vriendelijke gesprekken die nooit opdringerig waren". De gesprekken hielpen om concrete zaken te verduidelijken, zoals opties, motorisaties en prijzen. Kreeg het plan om een auto te kopen echt vorm, dan werd er doorverwezen naar een Renault-verdeler. 

Feedback vragen is voor ons veel meer dan een formaliteit. De antwoorden helpen ons te identificeren wat werkt, wat indruk maakt en wat helpt om een keuze te maken. Zo kunnen we de Renault-ervaring blijven verbeteren, zowel op het salon als in ons netwerk. Elk antwoord telt en draagt bij aan een nog beter onthaal, duidelijkere informatie en een betere begeleiding.

En natuurlijk, om de ervaring te verlengen, gaat er niets boven een testrit. Maak gerust een afspraak bij een Renault-verdeler om de wagen ook op de weg te ontdekken.