Wat moet je doen als een voertuig niet synchroniseert met de My Renault-app?
Als het niet lukt om je auto te synchroniseren met de My Renault-app, controleer dan of:
- De gekoppelde diensten zijn geactiveerd (de activering kan tot 72 uur na levering duren);
- Het delen van persoonsgegevens is in de auto ingeschakeld;
- Het voertuig bevindt zich binnen het dekkingsgebied van het netwerk.
Let op: Er kan slechts één My Renault account tegelijk aan het voertuig worden gekoppeld.
Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de klantenservice (https://www.renault.fr/renault-assistance.html)
over hetzelfde onderwerp
Welke smartphones zijn compatibel met de app van My Renault? Hoe maak ik een My Renault-account aan? Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen in het My Renault-account? Hoe voeg ik een voertuig toe aan een My Renault-account? Waar kan ik het VIN van mijn auto vinden? Kan ik meerdere Renault voertuigen op een My Renault parkeerplaats parkeren? Wat moet ik doen als het toevoegen van een voertuig aan de virtuele garage van de My Renault-app niet lukt?Hoe kan ik de My Renault app met mijn auto synchroniseren? Kan ik hetzelfde voertuig met meerdere My Renault accounts synchroniseren? Hoe verwijder ik een voertuig uit een My Renault-account?Hoe krijg ik op afstand toegang tot de bediening van mijn auto? Hoe kan ik de bandenspanning van mijn auto controleren via de My Renault app? Hoe kan ik de locatie van mijn voertuig volgen met de My Renault-app? Hoe stuur ik een route vanuit de My Renault-app naar het Easy Link-scherm?