Ik heb een tweedehands Zoe gekocht; kan ik de bijbehorende diensten voor elektrische voertuigen verlengen?

Als tweede eigenaar van een voertuig dient u de volgende stappen te volgen om te controleren of de connected services "actief" zijn:

• Het multimediasysteem terugzetten naar de fabrieksinstellingen;
• Download de My Renault app op uw smartphone en maak uw My Renault account aan;
• Ga op de bestuurdersstoel van je auto zitten terwijl de motor draait;
• Zorg ervoor dat je op het centrale display van de auto hebt ingestemd met het delen van gegevens met Renault;
• Zorg ervoor dat Bluetooth op je smartphone is ingeschakeld en dat zowel je smartphone als de auto verbinding hebben met het netwerk;
• Koppel je auto aan je My Renault-app;
• Controleer de status van je aangesloten diensten in de sectie "Contracten".

Let op: Houd er rekening mee dat als de in serie gekoppelde diensten zijn verlopen, deze niet meer kunnen worden verlengd.

Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van de online diensten afhankelijk is van de aanwezigheid van een 2G- of 3G-mobiel netwerk op de locatie van uw voertuig.