Informatie COVID 19

Voor je gezondheid en deze van onze medewerkers, is alles in het werk gezet om de risico’s rond Covid-19 te minimaliseren.  We respecteren volledig de aanbevelingen genomen door onze overheid zodoende je in alle veiligheid te ontvangen.

Voor je veiligheid nemen we volgende veiligheidsmaatregelen in acht : 

• We hebben de veiligheid van onze medewerkers aangescherpt zodat ze je in alle rust kunnen ontvangen;
• We hebben gemeenschappelijke ruimtes beperkt en garanderen op elk moment een fysiek contactloze service;
• We desinfecteren regelmatig en systematisch gemeenschappelijke ruimtes en de werkplaatsen van onze medewerkers;
• We beschermen en desinfecteren steeds je wagen.

We vragen je ook om volgende veiligheidsmaatregelen tegenover onze medewerkers in acht te nemen:

• Maak bij voorkeur vooraf een afspraak voor je bezoek om de ontvangst te kunnen personaliseren;
• We vragen je om een veiligheidsmasker te dragen;
• Kom niet vergezeld voor je afspraak in onze ateliers voor onderhoud of herstellingen. Voor aankoop van een nieuwe wagen kan je zich na afspraak laten vergezellen door een tweede persoon.;
• Betaal bij voorkeur met een bankkaart
  

Testritten zijn sinds 1 december terug mogelijk.  Ons commercieel team blijft ter beschikking om je te helpen de juiste keuze op maat te maken.

De levering van jouw nieuwe of occasiewagen blijft behouden zoals voorzien maar aangepast aan de richtlijnen van de overheid.

• We raden je aan op voorhand een afspraak te maken. Zo kunnen we alles beter organiseren en je persoonlijk verwelkomen. Op de dag van jouw afspraak mogen we je enkel niet vergezeld aan onze receptie ontvangen.
• Als je symptomen vertoont (hoesten, koorts, griep …), vragen we je om je bezoek uit te stellen.
• Om overdracht zoveel mogelijk te vermijden, breng je je eigen balpen mee om documenten te ondertekenen.
• Het afleveren en ophalen van je wagen gebeurt volledig contactloos.
• We plaatsen beschermhoezen over het stuur, de chauffeursstoel, de matten, de handrem en de versnellingspook.
• Bij elke interventie draagt de technicus persoonlijke beschermingsmiddelen en een masker, dat om de drie of vier uur vervangen wordt.
• Alle gemeenschappelijke ruimten worden meerdere keren per dag gedesinfecteerd.
• We houden steeds 1,5 meter afstand.
• We desinfecteren de betaalterminal voor en na elk gebruik, net zoals de balie.
• Voor en na de interventie in onze werkplaats worden alle contactpunten aan de binnen- en buitenkant van je wagen en je sleutel of startkaart gedesinfecteerd.